
哈佛商学院谈判课(汇聚十五年谈判教学和实战经验,三大关键法则教你解决一切谈判难题,从菜鸟成为谈判高手!)
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本书以哈佛商学院谈判教学和实战经验为基础,提出三大关键法则,涵盖谈判前的准备、情绪管理、权力分析、沟通技巧与决策策略。通过大量真实案例,解析如何在商业、职场和日常冲突中识别对手动机、创造双赢方案,化解僵局。作者强调谈判并非零和博弈,而是基于利益与关系的动态互动,帮助读者从被动应对转向主动掌控,逐步提升说服力与应变能力,解决各类复杂谈判难题。